Pleci în concediu? Echipa ta este pregătită sau doar speri că totul va fi bine?

În fiecare vară observ același lucru. Unii manageri pleacă liniștiți în concediu. Alții pleacă cu laptopul în bagaj, telefonul în mână și promisiunea că „răspund doar dacă este ceva urgent”. De cele...

Ce înveți despre tine când șeful e în concediu

E vară. Șeful a plecat în concediu. Ești la birou, iar dintr-o dată, parcă s-a schimbat ceva. Nu neapărat sarcinile sau proiectele, ci atmosfera. Dintr-odată, ai mai mult spațiu. Mai multă liniște....
Cum să fii un lider credibil?

Cum să fii un lider credibil?

“Vremurile grele dau marii lideri”. - Robin Sharma (scriitor canadian) Credem că acum, în contextul actual, este nevoie mai mult decât oricând să fim lideri credibili pentru oamenii pe care îi conducem Ce ne face lideri credibili? Sunt câteva atribute care te pot...

Provocările unui manager la început de drum

Provocările unui manager la început de drum

Pe măsură ce oamenii progresează în carieră, este firesc ca la un moment dat, următorul pas să fie promovarea într-o funcţie managerială.  Această promovare  poate veni cu recompense, dar si cu unele provocări. Funcția managerială vine de obicei la pachet cu...

Cum să comunici cu un client nemulțumit

Cum să comunici cu un client nemulțumit

Clientul furios este probabil, coșmarul oricărui om de vânzări. De unde știu toate aceste lucruri? Am lucrat în vânzări, o bună perioadă de timp, am avut și eu clienți nemulțumiţi, furioși, motiv pentru care m-am antrenat pentru a le câștiga încrederea și a colabora...

Abonează-te la Newsletter

și află noutățile din domeniu, articole de interes și ofertele noastre promoționale.

Articole recente

Aboneaza-te la newsletter

Impact Training

Cursuri și Training

Urmăriți-ne și pe

© Impact Training | Școala de Leadership și Comunicare