Curs Comunicare Eficientă
Formatul cursului este interactiv, dezvoltă abilitați și are aplicabilitate practică.
Cui se adresează?
Acest program se adresează tuturor celor care doresc să comunice eficient cu cei din jur: șefi și subalterni, colegi și clienți, prieteni și adversari.
Durata cursului:
2 zile (6h/zi)
Preț curs:
490 lei/zi
Înscrieri până la:
27 octombrie
Nr. participanți
min. 6 persoane
Structura Curs Comunicare Eficientă
- A fi prezent
- Acceptarea diferenţelor
- Claritatea mesajului
- Generalizări
- Omisiuni în comunicare
- Distorsiunile
- Cum punem întrebări de clarificare pentru facilitarea interacţiunii cu interlocutorul
- Tehnici de stimulare a dialogului. Parafrazarea/Reformularea mesajului
Modulul 2. Componentele comunicării
- Comunicarea verbală şi non-verbală
- Comunicarea non-verbală. Expresiile psihice care reflectă stările de spirit cel mai frecvent exprimate în limbajul non-verbal
- Microexpresiile- manifestarea emoțiilor prin comunicarea non-verbală
Modulul 3. Ascultarea activă şi empatică. Înţelegerea nevoii de a fi ascultat
- Exprimarea nevoilor
- Exprimarea sentimentelor
- Formularea unei cereri
- Poziţiile de viaţă (Combinaţiile de sentimente) pe care le avem asupra noastră și a interlocutorului
Modulul 5. Canalele de comunicare
- Canalale de comunicare senzoriale -VAKOG
Modulul 6. Comunicarea eficientă
- Cum să comunici armonios
- Nivel non-verbal. Oglindire (raport)
- Nivel verbal.VAKOG
- Principii ale comunicării eficiente
- Cum transmiți mesajul cu impact
Modulul 7. Asertivitatea
- Cele trei tipuri de comportamente. Tipare de limbaj
- Asertivitatea în gândire și exprimare verbală
- Niveluri de opțiuni asertive
Închidere curs:
- Recapitulare
- Feedback și concluzii
Beneficiile participării la curs
Creșterea eficienței și a productivității personale prin corectarea stilului de comunicare;
Îți vei îmbunătății relațiile personale și sociale;
Vei Începe să comunici mai eficient și cu rezultatele dorite;
Afli tehnici dovedite pentru o comunicare eficientă.
Se poate spune că actul comunicării se bazează pe următoarea ecuație:
Comunicarea = Informație x Relație
Cu alte cuvinte, comunicarea este produsul unui conținut (informația) și al unui proces (cel rațional) care constituie suportul informație.
Așadar comunicarea înseamnă în primul rând relație interumană (interpersonală). Această relație interpersonală se referă la conversațiile noastre obișnuite cu ceilalți, în familie, la serviciu, cu prietenii, sau pur și simplu cu un trecător întâlnit într-un mijloc de transport.
O bună comunicare presupune combinarea armonioasă a limbajului verbal (mesaje transmise oral, scris și citit) cu cel nonverbal (exprimat prin semne, gesturi, desene).
Formatul Cursului Comunicare Eficientă este interactiv, dezvoltă abilitați și are aplicabilitate practică.
Curs Comunicare Eficientă
- Durata cursului:
- 2 zile (6h/zi)
- Nr. participanți:
- min. 6 persoane
- Diplomă de participare

Perioada de desfășurare
Perioada de desfășurare se va stabili în funcție de numărul participanților înscriși și disponibilitatea cursanților de a frecventa cursul.

Corporate training
Acest curs se poate adapta și personaliza și pentru companii, în funcție de domeniul de activitate al acestora.

Modalități de plată
În factura proformă veți primi toate informațiile de care aveți nevoie pentru plată, fie că sunteți persoană fizică sau juridică.

Garanția satisfacției
Dacă nu sunteți complet mulțumit de curs, putem să vă returnăm toți banii, fără alte întrebări.
Satisfacția clienților este o prioritate pentru noi.
Contact
Articole recente
Aboneaza-te la newsletter

Impact Training
Cursuri și Training
Urmăriți-ne și pe
© Impact Training | Școala de Leadership și Comunicare