Cum pierzi încrederea echipei fără să-ți dai seama

Piererea încrederii  echipei nu se întâmplă brusc. Nu vine nimeni să-ți spună: „De azi nu mai am încredere în tine.” Se întâmplă încet. În lucruri mici. Aproape invizibile la început. Și, de multe...

Cum pierzi un client în 5 minute – și nici nu-ți dai seama

Zilele trecute am fost într-un showroom să cer informații despre un produs care mă interesa. Nu mergeam „doar să mă uit” – eram hotărâtă să cumpăr, dar voiam să înțeleg exact ce conține oferta, ce...
De ce este importantă relația manager- angajat?

De ce este importantă relația manager- angajat?

Managerii buni care posedă bune abilități manageriale vor avea întotdeauna un impact pozitiv asupra unei echipe/organizații. Managerii buni știu să promoveze un mediu de lucru pozitiv, astfel încât angajații să poată obține performanțe cât mai bune. Dacă managementul...

Cum să-ți construiești echipa?

Cum să-ți construiești echipa?

Sunt sigură că dacă conduci oameni, ai înțeles deja că managementul este un sport de echipă, și că fiecare membru are un rol de jucat. Cu atât mai mult, în Era Cunoașterii în care ne aflăm , vremea managerului care le știa pe toate a apus, a venit vremea managerilor...

Motivarea angajaților și performanța

Motivarea angajaților și performanța

Pentru a inspira oamenii trebuie să fii o persoană care încurajează. Dacă vrem să dăm o definiție motivatiei am putea să spunem că motivația este un impuls ce porneste din interior. Dacă emoțiile oamenilor sunt canalizate către entuziasm se nasc performanțe, dacă...

De ce managerii nu deleagă sarcini?

De ce managerii nu deleagă sarcini?

Managerilor le place complexitatea. Ei preferă instinctiv ce este dificil şi încurcat, faţă de ce este clar sau simplu. Procesul de delegare este simplu. În practică sunt puţine sarcini care nu pot fi delegate, cum ar fi: evaluări, promovări, proceduri disciplinare,...

Cum să fii un lider credibil?

Cum să fii un lider credibil?

“Vremurile grele dau marii lideri”. - Robin Sharma (scriitor canadian) Credem că acum, în contextul actual, este nevoie mai mult decât oricând să fim lideri credibili pentru oamenii pe care îi conducem Ce ne face lideri credibili? Sunt câteva atribute care te pot...

Abonează-te la Newsletter

și află noutățile din domeniu, articole de interes și ofertele noastre promoționale.

Articole recente

Aboneaza-te la newsletter

Impact Training

Cursuri și Training

Urmăriți-ne și pe

© Impact Training | Școala de Leadership și Comunicare