Ce sunt obiecțiile clientului și cum le poți depăși?

Ce sunt obiecțiile clientului și cum le poți depăși?

Vânzarea începe atunci când clientul spune” Nu.” Dacă poţi să îl transformi pe Nu în Da, înseamnă că ai încheiat vânzarea. E atât de simplu! Obiecţia sau îngrijorarea clientului, reprezintă motivul real pentru care un potenţial client nu vrea să cumpere la un moment...
Cum să comunici cu un client nemulțumit

Cum să comunici cu un client nemulțumit

Clientul furios este probabil, coșmarul oricărui om de vânzări. De unde știu toate aceste lucruri? Am lucrat în vânzări, o bună perioadă de timp, am avut și eu clienți nemulțumiţi, furioși, motiv pentru care m-am antrenat pentru a le câștiga încrederea și a colabora...
Ce doresc clienții noștri?

Ce doresc clienții noștri?

Vânzări În contextul social și economic prezent, cu sentimentul general de suprataxare și impozitare, clientul se simte cât se poate de inconfortabil și cu încrederea din ce în ce mai scăzută. Ce doresc clienții noștri? Întrebați-vă clienții de ce cumpără de la...