Clientul care nu mai răspunde – ce faci când lucrurile rămân în aer?

Ți s-a întâmplat și ție? Ai avut o discuție bună cu un client. Chiar foarte bună. A părut interesat, a pus întrebări, a cerut ofertă. Ai plecat din call cu senzația clară că „aici iese ceva”. Te-ai...

Relații la birou fără stres: Cum să te înțelegi cu colegii și șefii

Ghid practic pentru oameni normali, nu pentru sfinți Indiferent cât de bine îți faci treaba, adevărul este simplu: relațiile la birou îți pot face viața mai ușoară sau un coșmar. Poți fi...
Cum gestionezi performanța slabă?

Cum gestionezi performanța slabă?

Pe lângă conducerea unei echipe, ca manager trebuie să înveți și cum să gestionezi performanța slabă a subordonaților tăi. Chiar dacă ai mai gestionat echipe, gestionarea performanței slabe presupune un set de abilități care necesită practică managerială. Vestea bună...

Puterea liderului empatic

Puterea liderului empatic

Empatia este un element cheie al leadershipului, leadershipul empatic fiind un stil de conducere în care liderul se concentrează pe creșterea bunăstării echipei punând pe primul loc nevoile membrilor echipei. Empatia îi permite unui lider să înțeleagă mai bine...

Cum poți crește empatia la locul de muncă?

Cum poți crește empatia la locul de muncă?

Empatia este una dintre cele mai importante calități pe care le poate avea un lider, şi totuși este de cele mai multe ori subestimată. Adevărul este că un stil de conducere empatic aduce mari beneficii care pot influența succesul unei companii. Un lider empatic este...

Conduci prin exemplul personal?

Conduci prin exemplul personal?

Leadershipul este un proces prin care un individ influențează comportamentul și atitudinile altor oameni. Una dintre responsabilitățile unui lider este să inspire alți oameni să facă tot ce pot face în beneficiul organizației. Pentru a realiza acest lucru, liderul...

Ai încredere în managerul tău?

Ai încredere în managerul tău?

Definiția încrederii – Acțiunea de a (se) încrede și rezultatul ei; sentimentul de siguranţă faţă de cinstea, buna-credinţă sau sinceritate a cuiva; credinţă (dicţionarul explicativ român). Încrederea nu este bagheta magică pentru fericire la locul de muncă. Probleme...

10 activități de team building de vară pentru echipa ta

10 activități de team building de vară pentru echipa ta

Pentru a crește coeziunea echipei, ar trebui să consolidați relațiile dintre membrii echipei. Activitățile de team building sunt esențiale pentru stimularea legăturilor dintre membrii echipei, a leadershipului și colaborării în echipă. Ieșirile în echipă pe perioada...

Abonează-te la Newsletter

și află noutățile din domeniu, articole de interes și ofertele noastre promoționale.

Articole recente

Aboneaza-te la newsletter

Impact Training

Cursuri și Training

Urmăriți-ne și pe

© Impact Training | Școala de Leadership și Comunicare