Cum primești și dai feedback fără conflicte: Ghid practic pentru angajați și lideri
„Feedbackul este cadoul pe care îl refuzăm prea des sau îl ambalăm greșit.” — o lecție învățată după ani de muncă cu echipe diverse În cei peste 20 de ani în care am condus echipe sau am lucrat cu manageri și angajați în traininguri, am învățat un lucru esențial:...
Managementul timpului în era notificărilor – cum îți păstrezi concentrarea când totul sună și vibrează
Am vrut să lucrez două ore fără întreruperi. După 20 de minute, citeam un articol despre cele mai bune seriale din 2024. Așa a început schimbarea mea. Nu știu dacă ți s-a întâmplat și ție, dar în ultima vreme, am simțit că mi-e din ce în ce mai greu să rămân...
Clientul dificil: cum rămâi calm și transformi situația în oportunitate
Între stimul și răspuns există un spațiu. În acel spațiu stă puterea noastră de a ne alege răspunsul. — Viktor E. Frankl Dacă ai lucrat cu oameni – fie în vânzări, consultanță, training sau servicii – sigur ai întâlnit cel puțin un client dificil. Poate a fost...
Dincolo de cuvinte: Cum decodifici mesajele ascunse la job
Lucrezi de ceva timp într-o corporație și ai început să-ți dai seama că... ce se spune nu prea e ce se face? Dacă ai lucrat măcar o lună într-o organizație mare (sau chiar și una mică, dar cu multă politică internă), sigur te-ai întâlnit cu acest fenomen: ce se spune...
Decizie dificilă: Când și cum să te desparți de un angajat valoros
Una dintre cele mai dificile provocări pentru un manager este să recunoască momentul în care un angajat valoros nu mai este potrivit pentru echipă. Loialitatea, recunoștința pentru munca depusă și relațiile construite de-a lungul timpului pot face ca această decizie...
Cum să îți îmbunătățești abilitățile de leadership în perioade de incertitudine
Leadershipul nu înseamnă a fi la comandă, ci a avea grijă de cei aflați sub comanda ta.- Simon Sinek Într-un mediu de afaceri marcat de schimbări rapide și incertitudini, abilitățile de leadership sunt mai importante ca niciodată. Într-o perioadă instabilă, un lider...
Abonează-te la Newsletter
și află noutățile din domeniu, articole de interes și ofertele noastre promoționale.
Contact
Articole recente
Aboneaza-te la newsletter
Impact Training
Cursuri și Training
Urmăriți-ne și pe
© Impact Training | Școala de Leadership și Comunicare





