Articole

și idei despre management și cultură organizațională

Delegarea 2.0: Cum să faci echipa să funcționeze fără micro-management

de Daiana Roman | octombrie 11, 2025 | Blog, Management | 0 Comments

Oamenii sunt mai productivi atunci când știu ce au de făcut și au libertatea să o facă în felul lor. Pe vremuri, delegarea era simplă: îi spunea-i colegului de birou ce are de făcut, treceai pe...

Mai mult

Ce înveți despre tine când șeful e în concediu

de Daiana Roman | august 1, 2025 | Blog, Management | 0 Comments

E vară. Șeful a plecat în concediu. Ești la birou, iar dintr-o dată, parcă s-a schimbat ceva. Nu neapărat sarcinile sau proiectele, ci atmosfera. Dintr-odată, ai mai mult spațiu. Mai multă liniște....

Mai mult

5 Lecții simple de management pe care le-am înțeles în 2024

de Daiana Roman | dec. 21, 2024 | Blog, Management

Anul 2024 a fost unul plin de provocări și momente de învățare, atât pentru mine, cât și pentru echipa mea. Acest an mi-a arătat că uneori cele mai simple lucruri pot avea cel mai mare impact. Am învățat să mă concentrez pe lucruri de bază, dar esențiale, care au...

Crăciunul la birou: Cadouri, bucurie și bunăstare mentală

de Daiana Roman | dec. 12, 2024 | Blog, Management

Sărbătorile de iarnă sunt un moment special, iar atmosfera festivă de la birou poate contribui semnificativ la moralul echipei și la bunăstarea mentală. Organizarea unor activități simple, dar memorabile, poate transforma biroul într-un loc de bucurie și conexiune...

Reclamațiile clienților: Cum să le rezolvi rapid și eficient

de Daiana Roman | nov. 23, 2024 | Blog, Vânzări

Gestionarea plângerilor clienților nu este doar o sarcină necesară, ci și o oportunitate excelentă de a construi încredere și loialitate. Fiecare plângere este o șansă de a îmbunătăți relația cu clientul și de a-ți dezvolta afacerea. Iată 7 pași practici pe care îi...

Transformă-ți relația cu șeful tău: Cum să comunici eficient cu un șef introvertit sau extrovertit

de Daiana Roman | nov. 9, 2024 | Blog, Management

Comunicarea eficientă cu șefii este esențială pentru succesul profesional și pentru menținerea unui mediu de lucru armonios. Totuși, nu există un „manual universal” care să funcționeze la fel pentru toți. Fiecare manager are propriile stiluri și preferințe de...

Valorizează-ți munca: Pași pentru a te face remarcat la locul de muncă

de Daiana Roman | nov. 2, 2024 | Blog, Management

Cum să fii remarcat fără să te simți inconfortabil Fiecare dintre noi își dorește să fie apreciat pentru munca pe care o depune. Cu toate acestea, nu este întotdeauna suficient să muncești din greu; trebuie să și arăți valoarea pe care o aduci echipei și organizației....

Tehnici eficiente pentru a înțelege nevoile clienților și a crește vânzările

de Daiana Roman | oct. 25, 2024 | Blog, Vânzări

Înțelegerea nevoilor clienților este esențială pentru orice afacere care vrea să prospere. Dacă poți identifica cu precizie ceea ce își doresc clienții, îți vei ajusta strategia și produsele pentru a le oferi soluțiile potrivite. Nevoi vs. Motive de cumpărare...