Relații la birou fără stres: Cum să te înțelegi cu colegii și șefii
Ghid practic pentru oameni normali, nu pentru sfinți Indiferent cât de bine îți faci treaba, adevărul este simplu: relațiile la birou îți pot face viața mai ușoară sau un coșmar. Poți fi profesionist impecabil, dar dacă intri zilnic într-un mediu tensionat, nu mai ai...
Conversații care îți pot sabota vânzările: De ce pierzi clienți încă din primele minute și cum să schimbi asta
Ai avut vreodată o interacțiune cu un furnizor sau potențial partener în care, înainte să înțelegi măcar despre ce este vorba, ai simțit că nu vrei să continui? Mi s-a întâmplat recent și cred că experiența merită povestită — pentru că se poate întâmpla în orice...
Ce înveți despre tine când șeful e în concediu
E vară. Șeful a plecat în concediu. Ești la birou, iar dintr-o dată, parcă s-a schimbat ceva. Nu neapărat sarcinile sau proiectele, ci atmosfera. Dintr-odată, ai mai mult spațiu. Mai multă liniște. Poate mai multă responsabilitate. Și, dacă ești atent, s-ar putea să...
Cum pierzi un client în 5 minute – și nici nu-ți dai seama
Zilele trecute am fost într-un showroom să cer informații despre un produs care mă interesa. Nu mergeam „doar să mă uit” – eram hotărâtă să cumpăr, dar voiam să înțeleg exact ce conține oferta, ce diferențe sunt între opțiuni și dacă există vreun cost ascuns. Am fost...
Vara, timpul ideal pentru a investi în tine și în echipa ta
Dezvoltarea competențelor nu ia pauză – doar schimbă ritmul Vara nu e doar despre vacanțe, plajă și apusuri. E și despre respiro profesional — acel moment în care ai mai mult spațiu să te uiți la tine, la echipa ta, și să întrebi: Ce aș putea învăța acum, cu mai puțin...
Cum primești și dai feedback fără conflicte: Ghid practic pentru angajați și lideri
„Feedbackul este cadoul pe care îl refuzăm prea des sau îl ambalăm greșit.” — o lecție învățată după ani de muncă cu echipe diverse În cei peste 20 de ani în care am condus echipe sau am lucrat cu manageri și angajați în traininguri, am învățat un lucru esențial:...
Abonează-te la Newsletter
și află noutățile din domeniu, articole de interes și ofertele noastre promoționale.
Contact
Articole recente
Aboneaza-te la newsletter
Impact Training
Cursuri și Training
Urmăriți-ne și pe
© Impact Training | Școala de Leadership și Comunicare





