Ghid practic pentru oameni normali, nu pentru sfinți

Indiferent cât de bine îți faci treaba, adevărul este simplu: relațiile la birou îți pot face viața mai ușoară sau un coșmar. Poți fi profesionist impecabil, dar dacă intri zilnic într-un mediu tensionat, nu mai ai chef de nimic.

Dar cum faci să păstrezi relații bune – fără să fii fals, fără să le dai apă la moară celor dificili și fără să simți că „te abții mereu”?

Iată câteva principii simple și realiste, testate în peste 20 de ani de lucru în echipe și cu echipe:

1. Salutul și cuvintele simple fac minuni

Poate părea banal, dar multe relații bune încep cu un „Bună dimineața!” spus din suflet. Oamenii nu-și amintesc mereu ce le-ai spus, dar își amintesc dacă le-ai dat energie sau le-ai luat-o. Nu costă nimic să întrebi „Ce mai faci?” – dar contează enorm.

Am avut un coleg care nu era cel mai bun profesionist din firmă, dar era omul care saluta pe toată lumea, făcea o glumă, aducea cafea uneori pentru alții. Toată lumea voia să lucreze cu el. Și am avut și colegi ultra-competenți, dar cu mutra acră – ghici cine primea proiectele bune?

Regulă simplă: indiferent cât ești de obosit sau stresat, nu începe ziua cu mutra în pământ.

2. Nu te băga în conflicte care nu sunt ale tale

În orice birou există „găști”, zvonuri și drame. Cel mai ușor e să fii prins la mijloc fără să-ți dai seama.

 Tehnica salvatoare: când cineva încearcă să te atragă într-o bârfă, răspunde calm: „Nu știu cum a fost, nu am fost acolo.” și schimbă subiectul.

Funcționează impecabil. Nimeni nu insistă când nu le dai combustibil.

3. Când ai o problemă cu cineva, vorbește direct, nu prin alții

Nimic nu distruge relațiile mai rapid decât discuțiile „pe la spate”.

Cu ani în urmă, aveam un coleg care tot îmi corecta munca fără să mă întrebe. Prima reacție a fost să mă plâng altora, dar am zis să încerc altceva. L-am chemat la o cafea și i-am zis: „Apreciez că te implici, dar mă simt de parcă nu ai încredere în mine.” Știi ce mi-a răspuns? „Nici nu mi-am dat seama că așa se vede.” Și din ziua aia am lucrat perfect împreună.

Dacă un coleg sau un șef te deranjează cu ceva, folosește formula:

„Am observat că… / M-am simțit… / Aș avea nevoie de…”

Nu acuza, descrie. Nu arăta cu degetul, vorbește despre efect.

4. Cu șefii: fii proactiv, nu doar executant

Un șef apreciază enorm un om care vine cu soluții, nu doar cu probleme.

 Am avut un șef cu care nu mă înțelegeam deloc până am schimbat o singură abordare: în loc să aștept să-mi spună ce să fac, îi scriam de luni dimineața: „Pentru săptămâna asta, planul meu e X, Y, Z. Confirmăm?” A devenit brusc cel mai relaxat om cu mine.

În loc de „Nu merge”, încearcă „Am verificat și varianta asta, am găsit două opțiuni. Ce recomanzi?”

 Contează enorm în relație: arată că vrei să colaborezi, nu doar să primești ordine.

5. Fii calm cu cei dificili, dar pune limite

Nu trebuie să fii prieten cu toată lumea, dar poți fi respectuos chiar și cu cei dificili.

Am avut o colegă care se enerva din orice. Dacă îi răspundeai la ton, te trezeai cu scandal. Până am descoperit că dacă îi spuneam calm „Observ că ești supărată, hai să revenim la subiect”, pur și simplu se dezumfla.

Dacă cineva îți pasează mereu sarcini: „Te ajut când termin ce am de făcut. Dacă e urgent, vorbim cu șeful să prioritizăm.”

Dacă cineva ridică tonul, răspunde cu: „Putem discuta când vorbim normal.”

6. Adu energie bună

Nu înseamnă să fii clovnul biroului. Dar oamenii se atașează de cei optimiști, calmi, echilibrați.

✖️ Nu vrei să fii „coșul de gunoi al frustrărilor altora”.
✔️ Dar poți fi genul de om lângă care lumea spune: „Îmi place să lucrez cu el, e un om fain.”

Prin urmare, relațiile bune la birou nu se construiesc cu „trucuri psihologice”, ci cu lucruri simple:

  • Respect
  • Bun-simț
  • Comunicare directă
  • Limite clare

Nu putem controla cum sunt ceilalți, dar putem controla cum alegem noi să fim. Iar asta, în timp, schimbă totul.

Tu ce relație ai avut mai greu de gestionat la birou – cu un coleg sau cu un șef?

Scrie-ne în comentarii, poate îî inspirăm și pe ceilalți!

Urmărește și alte articole de la noi! Inspirație!

Sursa foto: internet